Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Nickel Plomberie 01, entreprise individuelle, 148 rue des Faneurs, 01170 Gex — SIREN 918 229 014.
Contact : nickelplomberie01@gmail.com — 06 44 39 29 80.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires :
- Via le formulaire de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), catégorie de demande et contenu de votre message.
- Via la mesure d’audience : données de navigation anonymisées (pages consultées, source de visite, type d’appareil, données de localisation approximative).
Aucune donnée sensible n’est demandée. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Pourquoi et sur quelle base ?
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Répondre à une demande de devis ou de dépannage | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion de la relation client et suivi de chantier | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Mesure d’audience du site | Intérêt légitime à améliorer le site | 14 mois maximum |
4. Qui a accès à vos données ?
Seul Nickel Plomberie 01 accède à vos données. Certains prestataires techniques les traitent pour notre compte, en qualité de sous-traitants :
- IONOS SARL — hébergement du site et des e-mails (données hébergées dans l’Union européenne).
- Google Ireland Limited — mesure d’audience (Google Analytics 4). Des transferts hors UE peuvent avoir lieu, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis.
5. Cookies
Le site dépose des cookies de mesure d’audience permettant de comprendre comment il est utilisé. Vous pouvez à tout moment :
- configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (menu « Confidentialité » de Chrome, Firefox, Safari ou Edge) ;
- installer le module de désactivation de Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Le blocage des cookies de mesure d’audience n’affecte pas le fonctionnement du site.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à nickelplomberie01@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
7. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et les accès d’administration sont protégés. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données.
8. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
